Alle unsere Kund:innen sparen ab sofort wertvolle Zeit und werden durch Künstliche Intelligenz dabei unterstützt, die bestmögliche Experience zu bieten.
“Ihre Fleißarbeit erledigt jetzt die App. Mit AI-generierten Zusammenfassungen, Themenanalysen und der Anbindung an Ihr CRM bekommen Sie und Ihr Team einen echten Effizienz-Boost.
Wie genau, erfahren Sie hier. Let’s dive in.”
Charlotte Schneider
Product Owner sipgate AI
Sie telefonieren. Die AI schreibt mit.
Ab sofort können Sie sich aufs Wesentliche konzentrieren: das Gespräch. Lassen Sie sich von der AI Mitschriften Ihrer Anrufe anzeigen, sortiert nach den jeweiligen Gesprächspartner:innen. Schauen Sie sich spezifische Informationen aus einem aufgezeichneten Anruf an, um Missverständnisse zu vermeiden, wenn Sie sich auf Ihr nächstes Kundengespräch vorbereiten.
Zusammengefasst: perfekt vorbereitet
Basierend auf der Mitschrift, generiert AI automatisch eine Zusammenfassung für jede Interaktion und jedes besprochene Thema. Ideal, falls Sie wenig Vorbereitungszeit haben – oder einfach eine Vorschau möchten, bevor Sie das vollständige Transkript lesen.
Für die AI-Funktionen arbeiten wir mit OpenAI. OpenAI gehört nicht zuletzt durch ChatGPT zu den fortschrittlichsten Anbietern im Bereich der künstlichen Intelligenz.
Die Keywords? Automatisch. Übersichtlich.
Auf Grundlage der generierten Zusammenfassungen erkennt die künstliche Intelligenz die besprochenen Themen Ihrer Calls und zeigt sie in Ihrer Anrufliste an. Durch einen Klick auf eines dieser Keywords lässt sich zusätzlich eine auf das Thema zugeschnittene Zusammenfassung erstellen.
Alle Neuigkeiten sind längst geteilt
AI-generierte Informationen werden mit Ihrem CRM synchronisiert. Gesprächsverläufe, Anrufnotizen und die Zusammenfassungen lassen sich aus der App heraus einfach in Ihr CRM übertragen. So haben Sie und Ihr Team jederzeit Zugriff auf alle Infos. Und alle gehen bestens vorbereitet in das nächste Gespräch.
Datenschutz made in Germany
Wir haben die Anwaltskanzlei WBS.LEGAL mit einer rechtlichen Begutachtung unserer AI-Funktionen beauftragt. Damit ermöglichen wir, dass die Nutzung für Sie und Ihre Kund:innen Datenschutz-rechtlich abgesichert ist. Sie möchten die Begutachtung als PDF herunterladen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
Es bleiben Ihre Daten
Die Mitschriften und Zusammenfassungen werden nach dem Gespräch ausschließlich in Ihrem sipgate Account gespeichert und sind dort nur für Sie einsehbar. Eine Nutzung der Daten für Machine Learning durch OpenAI ist vertraglich ausgeschlossen.
Datensparsamkeit
Die AI-generierten Zusammenfassungen und die Themen basieren ausschließlich auf der textbasierten Mitschrift. Alle Begleitdaten zur Erstellung der Mitschrift werden automatisch und umgehend gelöscht.
Sie haben die Kontrolle
Die AI-Funktionen lassen sich jederzeit in der sipgate App CLINQ aktivieren und wieder deaktivieren. Außerdem können Sie AI-generierte Inhalte selbständig löschen.
“Nach rechtlicher Prüfung stellt sipgate ihren Kunden die notwendigen Mittel zur Verfügung, um die KI-Funktion datenschutzkonform zu nutzen.”
Christian Solmecke
Rechtsanwalt für Internet- und Medienrecht
