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Der sipgate Blog

Hintergründe, Neuigkeiten und Spannendes rund um smarte Telefonie, Tech und Produktivität.

Das zweite sipgate Festival

Alles Wissenswerte rund um das Event am sipgate Campus und dem Düsseldorfer RheinRiff.

November 12, 2025

Das zweite sipgate Festival

Alles Wissenswerte rund um das Event am sipgate Campus und dem Düsseldorfer RheinRiff.

Qualität wird zum knappsten Gut im Zeitalter der KI

Stefan Lange-Hegermann ist sich sicher, dass KI dafür sorgt, dass wir unsere Arbeit neu lernen müssen. Warum, lest ihr hier:

Qualität wird zum knappsten Gut im Zeitalter der KI

Stefan Lange-Hegermann ist sich sicher, dass KI dafür sorgt, dass wir unsere Arbeit neu lernen müssen. Warum, lest ihr hier:

KI wird uns nicht die Jobs wegnehmen

KI wird uns nicht die Jobs wegnehmen. Da ist sich sipgate Kundenbetreuer Hendrik von Glahn ziemlich sicher.

KI wird uns nicht die Jobs wegnehmen

KI wird uns nicht die Jobs wegnehmen. Da ist sich sipgate Kundenbetreuer Hendrik von Glahn ziemlich sicher.

Produktupdates November 2025

Mehr Möglichkeiten mit internationalen Rufnummern, Frontdesk-Analysen und der Desktop App im Browser.

Produktupdates November 2025

Mehr Möglichkeiten mit internationalen Rufnummern, Frontdesk-Analysen und der Desktop App im Browser.

AI Agenten bekommen ein großes Update

Unsere AI Agenten klingen noch natürlicher, lassen sich vielseitiger anpassen und integrieren sich noch besser in die Abläufe unserer Kund:innen.

AI Agenten bekommen ein großes Update

Unsere AI Agenten klingen noch natürlicher, lassen sich vielseitiger anpassen und integrieren sich noch besser in die Abläufe unserer Kund:innen.

Die Zukunft der Telefonie beginnt jetzt – mit sipgate Neo

Unsere User profitieren bei sipgate Neo von besserer Sprachqualität, der mobile App und neuen AI-Features.

Die Zukunft der Telefonie beginnt jetzt – mit sipgate Neo

Unsere User profitieren bei sipgate Neo von besserer Sprachqualität, der mobile App und neuen AI-Features.

Unsere Kundenbetreuer als KI-Experten

Mit dem Release unseres neuesten AI-Features Frontdesk hat sich die Rolle von uns als sipgate Kundenbetreuer fundamental verändert.

Unsere Kundenbetreuer als KI-Experten

Mit dem Release unseres neuesten AI-Features Frontdesk hat sich die Rolle von uns als sipgate Kundenbetreuer fundamental verändert.

So funktionieren App, Channels
und sipgate AI im Arbeitsalltag

sipgate Customer Stories: Unsere Kund:innen erzählen, was sie tun und wie sie unsere Features nutzen.
Wir hören gut zu. Und berichten anschließend.

“Die Zeit, die man für den Telefondienst investieren müsste, kann auf jeden Fall besser und wertschöpfender eingesetzt werden.”

CEO und Gründer

Auditlab Revisions- und Prüfungs-GmbH

“Alle Telefone sind von den Tischen verschwunden. Die sipgate App sorgt dafür, dass wir von überall unabhängig und verlässlich telefonieren können.”

Caroline Gusinda

Vorstandsmitglied

Plant for the Planet

“Das bedeutet natürlich, dass wir mit der Telefonanlage, den Seats und den Rufnummern immer wieder variieren und flexibel bleiben müssen.”

People Managerin

„Alle können sich dank der AI-Zusammenfassungen voll aufs Gespräch konzentrieren. Und später Dinge einfach nochmal nachlesen.”

Verwaltung und IT

Privatpraxis Dr. Hilton & Partner

„Uns geht es immer um Skalierung. Nervige, arbeitsaufwendige Schritte probieren wir wegzuoptimieren. Ohne CRM funktioniert das nicht.”

Paul Porzky-Leibold

Co-Founder & CTO

„Heute sind alle, die bei uns viel telefonieren, mit der sipgate App ausgestattet.”

Field of expert

Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG

„Wenn mich Kund:innen anrufen und ich direkt alle wichtigen Daten mit der CRM-Integration vor Augen hab – das würde sich gar nicht mehr von Hand regeln lassen.”

Johannes Ludmann

Head of Customer Success

„Die alten Telefone haben aufgehört zu klingeln, die neuen haben sofort übernommen. Genau so, wie das sein soll.”

Geschäftsführer

Sprint Logistik

„Ich saß in Madrid, Andreas in Berlin. Und wir mussten ja ständig in Kontakt sein und jeden Tag mehrfach und lange miteinander sprechen.”

Executive Directors

codafish ><> GmbH

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Super, das hat geklappt!

Schade, das hat leider nicht geklappt.