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Der sipgate Blog

Hintergründe, Neuigkeiten und Spannendes rund um smarte Telefonie, Tech und Produktivität.

Warum wir in eigene KI investieren

sipgate investiert weiterhin stark in eigene KI. Nicht erst seit dem Anthropic-Fiasko ist klar, dass dies der einzig gangbare Weg für uns ist.

sipgate AI-Festival Q1 2026

Eine ganze Woche, rund 270 Mitarbeitende, ein Thema – KI. Das sipgate Festival ist in seine nächste Runde gegangen.

sipgate AI-Festival Q1 2026

Eine ganze Woche, rund 270 Mitarbeitende, ein Thema – KI. Das sipgate Festival ist in seine nächste Runde gegangen.

Wenn Chatbots zu Phonebots werden

Wir sind am 24. und 25. März bei der Agentiq World in Berlin. Mit dabei: sipgate AI-Agents, unser API-Produkt Flow und ein schöner Hands-On-Workshop.

Wenn Chatbots zu Phonebots werden

Wir sind am 24. und 25. März bei der Agentiq World in Berlin. Mit dabei: sipgate AI-Agents, unser API-Produkt Flow und ein schöner Hands-On-Workshop.

AI Agents ausrollen, ohne auf die Nase zu fallen

Wir haben einen erprobten 5-Phasen-Fahrplan entwickelt, der Sie strukturiert von der ersten Demo bis zum produktiven Dauerbetrieb begleitet.

AI Agents ausrollen, ohne auf die Nase zu fallen

Wir haben einen erprobten 5-Phasen-Fahrplan entwickelt, der Sie strukturiert von der ersten Demo bis zum produktiven Dauerbetrieb begleitet.

Feierabend? Unser sipgate AI Agent übernimmt.

Wie wir Kundenservice neu denken. Unsere AI erfasst Anrufe und erstellt Tickets – mehr Zeit für Lösungen, weniger für Protokolle.

Feierabend? Unser sipgate AI Agent übernimmt.

Wie wir Kundenservice neu denken. Unsere AI erfasst Anrufe und erstellt Tickets – mehr Zeit für Lösungen, weniger für Protokolle.

Karneval im Miniclub – alle Jahre wieder

Kinder, Kostüme, Spiele und der Rosenmontagszug. Eine fröhliche Tradition voller Spaß, Lachen und Gemeinschaft im sipgate Miniclub.

Karneval im Miniclub – alle Jahre wieder

Kinder, Kostüme, Spiele und der Rosenmontagszug. Eine fröhliche Tradition voller Spaß, Lachen und Gemeinschaft im sipgate Miniclub.

Alles in Gelb

Bastian aus der Geschäftsleitung von sipgate erzählt, warum wir als reiner Cloud-Telefonanlagen-Anbieter eine Plakatkampagne gebucht haben.

Alles in Gelb

Bastian aus der Geschäftsleitung von sipgate erzählt, warum wir als reiner Cloud-Telefonanlagen-Anbieter eine Plakatkampagne gebucht haben.

So funktionieren App, Channels
und sipgate AI im Arbeitsalltag

sipgate Customer Stories: Unsere Kund:innen erzählen, was sie tun und wie sie unsere Features nutzen.
Wir hören gut zu. Und berichten anschließend.

„Am Ende soll der AI Agent jeden Anruf vernünftig vorqualifizieren. Das schafft Kapazitäten und reduziert Missverständnisse.”

Marijana Wagner

Head of Customer Service

“Unser Geschäft ist eines, in dem es vor allen Dingen um menschliche Interaktion geht. Unsere Kundschaft bezahlt für den persönlichen Kontakt, für die persönliche Betreuung.”

Felix Nagelschmidt

Gründer & Geschäftsführer

Felix Immobilien GmbH

“Die Zeit, die man für den Telefondienst investieren müsste, kann auf jeden Fall besser und wertschöpfender eingesetzt werden.”

CEO und Gründer

Auditlab Revisions- und Prüfungs-GmbH

“Alle Telefone sind von den Tischen verschwunden. Die sipgate App sorgt dafür, dass wir von überall unabhängig und verlässlich telefonieren können.”

Caroline Gusinda

Vorstandsmitglied

Plant for the Planet

“Das bedeutet natürlich, dass wir mit der Telefonanlage, den Seats und den Rufnummern immer wieder variieren und flexibel bleiben müssen.”

People Managerin

„Alle können sich dank der AI-Zusammenfassungen voll aufs Gespräch konzentrieren. Und später Dinge einfach nochmal nachlesen.”

Verwaltung und IT

Privatpraxis Dr. Hilton & Partner

„Uns geht es immer um Skalierung. Nervige, arbeitsaufwendige Schritte probieren wir wegzuoptimieren. Ohne CRM funktioniert das nicht.”

Paul Porzky-Leibold

Co-Founder & CTO

„Heute sind alle, die bei uns viel telefonieren, mit der sipgate App ausgestattet.”

Field of expert

Wohnungsgenossenschaft Eberswalde 1893 eG

„Wenn mich Kund:innen anrufen und ich direkt alle wichtigen Daten mit der CRM-Integration vor Augen hab – das würde sich gar nicht mehr von Hand regeln lassen.”

Johannes Ludmann

Head of Customer Success

„Die alten Telefone haben aufgehört zu klingeln, die neuen haben sofort übernommen. Genau so, wie das sein soll.”

Geschäftsführer

Sprint Logistik

„Ich saß in Madrid, Andreas in Berlin. Und wir mussten ja ständig in Kontakt sein und jeden Tag mehrfach und lange miteinander sprechen.”

Executive Directors

codafish ><> GmbH

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Super, das hat geklappt!

Schade, das hat leider nicht geklappt.