Cloud-Telefonanlage SIP-Trunk

0211 - 63 55 33 55 Login

The sipgate blog

Background information, news and exciting things about smart telephony, tech and productivity.

How does artificial intelligence really become smart?

Transcriptions, summaries, smart answers, to-dos, and and. Our AI Assist features have become an integral part of the sipgate app.

So holen wir uns (KI-basiertes) Feedback zu sipgate.de

Wir wollen, dass unsere Kund:innen sich gut auf sipgate.de zurecht finden. Dafür machen wir zum Beispiel jede Woche KI-moderierte Interviews.

sipgate wird schlanker und übersichtlicher: Das ist neu

Die sipgate App bekommt ein Update. In den kommenden Wochen führen wir schrittweise Verbesserungen ein, die das Arbeiten mit der App einfacher machen.

AI Flow – Wir machen unsere Telefonie “anschlussfähig”

Mit AI Flow machen wir bei sipgate gerade einen riesigen Schritt in eine neue Richtung der AI-Entwicklung.

Vom Laubsägen zum CNC-Fräsen – was KI für Tool Use beim Menschen bedeutet

Tool Use bedeutet für uns heute nicht mehr, ob wir Word, Excel oder Photoshop beherrschen. Sondern, ob wir verstehen, wie wir KI sinnvoll einsetzen.

Wie KI und Automationen Serviceprozesse optimieren können

Kundenbetreuer Elijah Stalla berichtet, wie wir mit KI und Automation Fachwissen besser aufbereiten und Abläufe effizienter gestalten.

KI-Telefonie – was Mittelständler sparen können

Wie KI-Assistenten und AI-Tools in der Telefonie Platz für wertschöpfende Aufgaben frei räumen.

So funktionieren App, Channels
und sipgate AI im Arbeitsalltag

sipgate Customer Stories: Unsere Kund:innen erzählen, was sie tun und wie sie unsere Features nutzen.
Wir hören gut zu. Und berichten anschließend.

„Die Zeit, die man für den Telefondienst investieren müsste, kann auf jeden Fall besser und wertschöpfender eingesetzt werden.”

Andreas Voigt, CEO und Gründer
Auditlab Revisions- und Prüfungs-GmbH

„Alle Telefone sind von den Tischen verschwunden. Die sipgate App sorgt dafür, dass wir von überall unabhängig und verlässlich telefonieren können.”

Caroline Gusinda, Vorstandsmitglied
Plant for the Planet

„Die AI-Features machen für uns absolut Sinn. Das schauen wir uns jetzt mal genau an und sehen dann zu, dass wir die Tools in unsere Prozesse integriert bekommen.”

Sara Sosnowski, People Managerin
OMR – Digital Marketing

Eine Frau und ein Mann des Unternehmens Dr. Hilton schauen frontal in die Kamera

„Alle können sich dank der AI-Zusammenfassungen voll aufs Gespräch konzentrieren. Und später Dinge einfach nochmal nachlesen.”

Sebastian Rinn, Verwaltung & IT
Dr. Hilton & Partner

Mitarbeiter:innen von 1Komma5 im Call mit Headset

„Uns geht es immer um Skalierung. Nervige, arbeitsaufwendige Schritte probieren wir wegzuoptimieren. Ohne CRM funktioniert das nicht.”

Paul Porzky-Leibold, Geschäftsleiter Marketing & Digitalisierung
1Komma5° / Voltark

Fahrradkurier von Sprintlogistik mit Rufnummer auf Rucksack

„Die alten Telefone haben aufgehört zu klingeln, die neuen haben sofort übernommen. Genau so, wie das sein soll.”

Till Lienhoop, Geschäftsführer
Sprint Logistik

Das Team von Die1983 im Meeting

„Heute sind alle, die bei uns viel telefonieren, mit der sipgate App ausgestattet.”

Tino Fischer, Field of expert
Eberswalde 1893

Mitarbeitender von Straiv mit Headset

„Wenn mich Kund:innen anrufen und ich direkt alle wichtigen Daten mit der CRM-Integration vor Augen hab – das würde sich gar nicht mehr von Hand regeln lassen.”

Johannes Ludmann, Head of Customer Success
straiv

Mitarbeitende von Codafish arbeiten gemeinsam am Laptop

„Ich saß in Madrid, Andreas in Berlin. Und wir mussten ja ständig in Kontakt sein und jeden Tag mehrfach und lange miteinander sprechen.”

Timo Müller, Executive Directors
codafish

Keine Neuigkeiten
mehr verpassen

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.