Wertschätzung und Integration von Kundenrückmeldungen
Kundenfeedback spielt eine entscheidende Rolle in der Unternehmensphilosophie von sipgate. Es dient als wertvolle Ressource für kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen. Kund:innen werden aktiv ermutigt, ihre Erfahrungen, Wünsche und Anregungen zu teilen. Dieses Feedback fließt direkt in die Produktentwicklung und den Kundenservice ein, um die Angebote stetig zu optimieren. sipgate nutzt diverse Kanäle wie Umfragen, Kundenforen unter www.sipgate.de/feedback und direkte Gespräche, um ein breites Spektrum an Rückmeldungen zu sammeln.